1. פרטי העסק

האתר מופעל על ידי מעיין רבן, כתובת העסק: מבצע אנטבה 19, נהריה, דוא"ל ליצירת קשר: lamadtilevad@gmail.com.

2. השירותים באתר

האתר מציע קורס דיגיטלי הכולל שיעורים מוקלטים, קבצי תרגול וכלים נוספים לתלמידים בכיתות ז'-י"ב. השירות ניתן למשתמשים רשומים בלבד לאחר ביצוע תשלום.

3. תנאי הרשמה ושימוש

הרישום לאתר מתבצע עצמאית וכולל הזנת שם ומייל.
רישום לאתר של תלמידים שבית ספרם רכש עבורם את המנוי יתבצע באופן אוטומטי.
כל מנוי הוא אישי בלבד ולא ניתן להעברה. הגישה מוגבלת לשני מכשירים שונים לכל היותר (למשל מחשב ונייד).
חריגה ממגבלה זו (התחברות ממכשיר שלישי ומעלה) תגרור חסימה אוטומטית של הגישה.

במקרה של הפרת תנאי השימוש, לרבות שיתוף פרטי גישה, מסירת סיסמאות לאחרים או ניסיון להעתיק ולהפיץ את התכנים, בעלת האתר רשאית לחסום את הגישה לצמיתות וללא כל החזר כספי.
לבירורים ולבקשת שחרור חסימה – ניתן לפנות לכתובת: lamadtilevad@gmail.com

4. אופן רכישה ותהליך התשלום

התשלום מתבצע דרך מערכת סליקה מאובטחת.
לאחר השלמת התשלום המאובטח, תתאפשר למשתמש גישה לתכנים.

5. מדיניות ביטול עסקה

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, מוצרים דיגיטליים הניתנים להעתקה, שעתוק או שכפול, אשר נמסרו לצרכן (כגון קורסים מקוונים, קבצים להורדה, תכנים מוקלטים ועוד) אינם ניתנים להחזרה או לביטול לאחר אספקתם, וזאת מאחר שמהותם הדיגיטלית מאפשרת שכפול או שימוש מידי.

עבור המדריך "להיות צעד לפני כולם" בלבד, ניתן לקבל החזר על מלוא הסכום ששולם, בכפוף לשני התנאים הבאים: עבר לפחות חודש (30 ימים) מתאריך הרכישה והלקוח שלח את הבקשה להחזר למייל lamadtilevad@gmail.com יחד עם מענה לשאלות מהטופס הזה.

לא ניתן לבקש החזר אחרי שעברה חצי שנה מתאריך הרכישה.

6. מדיניות אספקת השירות

גישה מלאה לתכנים תינתן באופן מידי לאחר התשלום.
כל התכנים זמינים אונליין לשימוש עצמי בהתאם לתקופת המנוי שנרכשה.

בעלת האתר עושה מאמצים רבים כדי להבטיח שהאתר והמערכות פועלים בצורה רציפה, תקינה ובטוחה. עם זאת, אין באפשרותנו להתחייב שהשירות יהיה חסין לחלוטין מפני הפסקות, תקלות, באגים, שיבושים טכניים או גישה בלתי מורשית.

מובהר בזאת במפורש כי למשתמשים לא תהיה כל טענה, דרישה או תביעה כלפי בעלת האתר בגין נזקים ישירים או עקיפים הנובעים מתקלות טכניות, נפילות שרת, עיכובים או אי-זמינות של האתר. כמו כן, לא יינתן כל החזר כספי, זיכוי או פיצוי בגין תקלות מסוג זה.

לכל שאלה, בעיה טכנית או בקשת תמיכה, ניתן לפנות בכתובת המייל: lamadtilevad@gmail.com, ואנו נשתדל לסייע בהקדם האפשרי.